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お湯の質がすごく良かったです。
子ども2人と母で５人で行きました。各部屋にWi-Fiがあり温泉の質も良く、満足しました。サービス、食事も良かったです。また箱根に来る機会があればよろしくお願いします。
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一晩中、にごり湯に入れます！
春休みの旅行で利用しました。
大雨で少し早めのチェックインをお願いしましたが、気持ちよく対応していただけました。ウェルカムドリンクのきんかん湯茶が暖まり、有り難かったです。びしょ濡れになった息子のス...
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接客が丁寧でした！
家族5人で利用させてもらいました。
大きい旅館はあまり好きではなく、こじんまりした所を探してこちらに行きついたのですが、正解でした！
お部屋が思っていたよりとても広く、子供達だけで一部屋で寝られて...
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心も体もリフレッシュ
外国人従業員の一生懸命さが伝わる接客がとてもよかったです。料理、温泉、景色も最高でした。ありがとうございました。
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接客サービスが良かった
友人との旅行で利用させて頂きました。外国人のスタッフが殆どでしたが、丁寧に一つ一つ案内して頂ききちんと教育がされているんだなと感心しました。料理も美味しく素敵な旅館に出会えたなと思いました。また機会が...
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お風呂が一晩中！！
お風呂が24時間入れるのが最高なのを始め、お部屋、料理、接客もすべて大満足でした！！
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コスパ素晴らしい寛げるお宿
母娘2人で利用させていただきました。
お部屋はリノベーションされていて綺麗、広い部屋、大きな窓から山々が見えて最高でした。
夕食、夜食とも品数も多く大変美味しく頂きました。スタッフの方々の気遣い、...
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静かに過ごせました
お部屋では自分たち以外宿泊客がいないのかと思うくらい静かに過ごすことができました。実際お風呂やお食事場所にはたくさんの人がいらっしゃったので、驚いたくらいです。
従業員の方は外国籍の方が多く、みなさ...
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にごり湯が良かった
久しぶりの二家族の団体でお世話になりました。
傾斜地に立つ複雑な建物構造でこじんまりした印象の旅館でした。
別棟の温泉が良かったです。
山に近い程、にごり湯になると伺いましたが、お肌すべすべにな...
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大変満足しています。
親戚と一緒に宿泊。当日はチェックイン前に洋服を汚してしまい困っていたところ、洗濯してもらい大変助かりました。
部屋はよく掃除されていて満足です。高齢の家族も同伴していましたが、荷物を持ってもらったり...
